Yardıma mı ihtiyacın var?
Oyunla ilgili sorunlarını veya önerilerini bize gönderebilirsin. Android ve iOS sürümleri için destek veriyoruz.
Bize ulaş
E-postanda cihaz modelini, işletim sistemi ve oyun sürümünü, sorunun hangi adımda oluştuğunu belirt. Varsa yalnızca oyun ekranını gösteren bir görüntü ekleyebilirsin. Şifre veya doğrulama kodu gönderme.
[email protected]İnternet olmadan oynayabilir miyim?
Temel oyun çevrimdışı çalışır. Reklamlar, reklam izin bilgilerinin güncellenmesi ve gizlilik sayfasının açılması için bağlantı gerekir.
Reklam açılmıyor veya ödül gelmiyor
Bağlantını kontrol edip biraz sonra tekrar dene. Reklam bulunamaması veya izin durumunun güncellenememesi reklamı engelleyebilir. Ödül, reklam tamamlandığında verilir; erken kapanan veya yüklenemeyen reklam ödül sağlamaz.
Kasa ve karakterler nerede saklanıyor?
İsim, kasa, rekor, açılan karakterler ve günlük görevler cihazında saklanır. Oyun hesap veya sunucu yedeklemesi kullanmaz. Uygulamayı kaldırmak ya da uygulama verilerini silmek kayıtlarını kaybetmene neden olabilir; cihazlar arasında otomatik aktarım yoktur.
Oyun bakiyesi gerçek para mı?
Hayır. Oyundaki bakiye sanaldır; gerçek para değeri yoktur. Para çekme, gerçek borç ödeme veya finansal işlem yapılmaz.
Reklam gizliliğini nasıl yönetebilirim?
Gerekli olduğunda ana menüde görünen Reklam Gizlilik Seçenekleri düğmesini kullanabilirsin. iOS takip iznini Ayarlar → Gizlilik ve Güvenlik → Takip bölümünden yönetebilirsin. Takip izni vermek temel oyun için zorunlu değildir.